Control horario · en el plan

Tu fichaje y el del equipo

Dos vistas: la tuya y el tablero. Aquí se reflejan las ausencias, las correcciones y los informes.

  1. Ficha (entrada, pausa, salida)
  2. Mira el equipo
  3. Exporta el registro

Mi fichaje

Entrada, pausa y salida. La jornada de cada persona, en su sitio.

Tablero del equipo

Todos los empleados: KPIs, la línea del día y los últimos fichajes.

Incidencias

Correcciones con traza, no un tachón suelto.

Vacaciones y ausencias

Se piden y se aprueban en el mismo sitio.

Geolocalización opcional

Desactivada por defecto. Si se enciende, solo al fichar: no hay seguimiento permanente.

Cómo funciona →

Organización · en el plan

Lista o kanban, como te vaya mejor

El trabajo del día, por persona y con el cliente cuando toca. Lo de hoy se archiva solo por la noche.

  1. Crea la tarea
  2. Muévela en el kanban
  3. Relaciónala con el cliente

Lista

Hoy, Mañana, Pendientes, Vencidas, Esperando y Completadas.

Kanban

Pendiente → En curso → Esperando cliente → Finalizado hoy.

Visitas y reuniones

Por anotar, preparando, confirmadas, realizadas. De ahí a la ficha de seguimiento y a la ficha del cliente.

Tarea con cliente

La nueva tarea puede ir ligada a un cliente desde el primer momento.

Filtro por persona

Ves el trabajo de cada uno, no un saco común.

Las conversaciones de trabajo, dentro de Dakoku

Un espacio para hablar con tus compañeros y coordinar el día a día desde la misma aplicación que utilizáis para fichar y organizar el trabajo.

Canales y mensajes directos

Canales y mensajes directos para la comunicación interna.

Separado de lo personal

Conversaciones laborales separadas de la mensajería personal.

Datos en España

Mensajes alojados en Valencia y copias de seguridad en España.

No confundir el chat interno con el canal de denuncias (Ley 2/2023), que implanta RNOVA aparte.

Clientes · en el plan

Ficha e historial en hilos

No es una ficha suelta. Es el hilo de lo hablado, visible para cualquiera de la empresa.

  1. Abre la ficha
  2. Sigue el hilo
  3. Pasa el aviso a tarea

La ficha

Lo pendiente, las visitas y el historial, en orden.

Historial en hilos

Correos de ida y vuelta, Responder y «Generó tarea».

Todo el equipo

Cualquiera de la empresa ve lo que se dijo con el cliente.

Del aviso a la tarea

El trabajador anota un aviso y crea una tarea para otra persona.

Cumplimiento laboral · dentro del fichaje La diferencia

Documentos laborales con acuse

Una pyme tiene que entregar estos documentos y poder demostrar que el trabajador los recibió. En DAKOKU se envían, se leen y quedan con acuse, versión y hash. Vive dentro del control horario, no en una carpeta suelta.

  1. Envía el documento
  2. Recoge el acuse
  3. Guarda versión y hash

Cada documento queda con acuse, versión y hash: la prueba de que tu equipo lo recibió y lo aceptó.

Cláusula de fichaje

Informa de que hay registro de jornada, qué se marca (entrada, salida, pausa) y quién ve esos datos. Sin esta cláusula el fichaje existe, pero no puedes acreditar que se avisó.

Formación del registro

Explica cómo se ficha en la empresa y qué debe hacer cada persona. Se entrega con acuse en la implantación / Formación.

Desconexión digital

La política de no atender correo ni WhatsApp fuera de jornada. Obliga en empresas con representación legal y es recomendable en el resto. En despachos y teletrabajo es de las primeras que pide Inspección.

Qué exige la ley sobre desconexión digital →

Uso de dispositivos (BYOD)

BYOD es Bring Your Own Device: «trae tu propio dispositivo». Si se ficha o se trabaja con el móvil o el portátil personal, hay que fijar las normas (qué se puede usar, qué no, quién paga la línea). El trabajador lo acusa.

Protocolo de acoso

El protocolo de prevención y actuación frente al acoso laboral y sexual. Todas las empresas deben tenerlo; el acuse acredita que cada persona lo recibió, no solo que existe un PDF en el servidor.

Protocolo de geolocalización

Es documentación con acuse; no implica que la geo esté siempre activa. En DAKOKU va desactivada por defecto: si la enciendes, hay que informar. La marca puede guardar latitud y radio; no sirve para seguir a alguien durante el día.

¿Qué debe incluir un protocolo de acoso? →

Cursos en Formación

Además del pack de documentos, el módulo Formación incluye cursos con acuse (y certificado cuando aplica). No sustituyen el asesoramiento laboral ni la formación específica del puesto (servicio de prevención), ni el encargo RGPD que lleva RNOVA aparte.

Según el sector, hay más documentos

Los siete de base van en casi todas las pymes. Estos se añaden cuando el oficio lo pide. El mismo circuito: envío, lectura, acuse, versión y hash.

Oficinas y despachos

Acuerdo de teletrabajo (Ley 10/2021) si hay días en casa: horario, medios y compensación de gastos. La desconexión digital aquí no es un extra.

Casuística del sector →

Hostelería y residencias

Calendario de turnos y descansos, y la formación del registro adaptada a servicio partido o noches. El olvido de fichar a la salida es el incidente habitual.

Hostelería · Residencias

Obra, gremios e instaladores

Información de riesgos del tajo y, si se acredita el centro, protocolo de geolocalización. Cada empresa registra a su plantilla: ETT y subcontrata no fichan en tu espacio.

Construcción · Instaladores

Limpieza, fincas y logística

Varios centros o comunidades: cláusula por centro y geo solo si hace falta acreditar el sitio. El conserje de una comunidad ficha para esa comunidad, no para la gestoría.

Fincas · Limpieza · Logística

Clínicas y farmacias

La cláusula de fichaje solo al personal laboral. Dakoku no guarda historia clínica ni recetas. Confidencialidad y datos de salud van fuera, con el responsable sanitario.

Clínicas · Farmacias

Comercio y talleres

Normas de uso del TPV o del ordenador del mostrador (BYOD si fichan con el móvil propio) y, si hay varios locales, un centro por tienda o nave.

Comercio · Talleres

En pantalla ves los acuses pendientes, la versión y el hash. Firma electrónica simple, no cualificada.

DAKOKU no garantiza el cumplimiento ni sustituye el asesoramiento laboral del caso concreto.

La protección de datos y el RGPD los lleva RNOVA aparte. No es un módulo de DAKOKU.

El canal de denuncias (Ley 2/2023) no es un módulo de DAKOKU. Lo implanta y asesora RNOVA.

Planes

Qué va en cada plan

Un plan: Control horario + Organización. El fichaje, las tareas, las visitas, los clientes y la agenda van juntos. No hay módulos aparte.

Control horario + Organización

  • Mi fichaje y tablero del equipo
  • Incidencias con traza
  • Vacaciones y ausencias
  • Informes en PDF o CSV
  • Geolocalización opcional
  • Documentos laborales con acuse
  • Chat interno con canales y mensajes directos

Agenda y clientes

  • Todo lo de Control horario
  • Tareas en lista y kanban
  • Visitas y reuniones
  • Filtro por persona
  • Ficha de cliente e historial en hilos

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